Suporte

                       

                 Antes de ligar para nosso atendimento, leia abaixo:

 

*A maioria dos problemas relacionados à conexão podem ser

resolvidos simplesmente desligando da energia por três minutos

todos os equipamentos como computadores, roteadores ou

outros aparelhos relacionado ao seu acesso.*Em caso de lentidão

na abertura de páginas:

 

*Desligue e ligue tudo como esta citado acima. Verifique a atividade

de programas para baixar arquivos, musicas e filmes, como Ares,

uTorrent, Emule, DreaMule e outros, pois eles saturam sua

conexão deixando-a lenta para navegação, procure usa-los quando

não estiver navegando. Teste outra página, pois muito acesso à um site

em determinados horários podem torná-lo lento.

 

       TENTOU DE TUDO E NÃO TEVE JEITO NÓS IREMOS ATÉ VOCÊ!!!

 

* Verifique se a sua mensalidade está em dia.

* Ao ligar tenha em mãos o nome do Titular do Plano de Acesso a Internet.

* Atendimento no local quando necessário será realizado entre 08h e 18h horas de Segunda à Sexta-feira.

Telefone: (018)3221-5222 e 0800-7725220

Suporte Fora do Expediente somente WhatsApp (018) 3221-5222

 

 

 

 

 

"Estamos sempre trabalhando para manter nossa rede 24 horas no

ar e atentos para solucionar rapidamente qualquer problema no sistema."